Jakarta – Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat, Kedeputian Bidang Pelayanan Publik, Kementerian PANRB Insan Fahmi mengapresiasi upaya Badan Intelijen dan Keamanan Kepolisian Negara Republik Indonesia (Baintelkam Polri) yang dibantu oleh Universitas Syiah Kuala dalam melakukan survei kepuasan masyarakat terhadap layanan SKCK pada 18 Polres.
Hasil survei ini menunjukkan bahwa Polres terus berkomitmen untuk menjadi lebih baik.
“Tentunya saya berharap hasil survei ini dapat menjadi motivasi bagi Polres untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya, sehingga konsep citizen centrik dan evidence based policy bisa terus dilaksanakan,” tegas Insan Fahmi.
Hal itu disampaikannya saat launching hasil survey Kepuasan Masyarakat layanan SKCK tingkat Polres tahun 2024 di Magzi Ballroom Hotel Grand Kemang Jaksel, Senin (9/12/2024).
Selain itu, pihaknya mengapresiasi upaya Baintelkam Polri yang telah berupaya untuk merespon kebutuhan publik dengan membuat Aplikasi SKCK Online. Kedepan semoga seluruh Polres sudah bisa memberikan pelayanan melalui aplikasi tersebut dengan optimal.
“Sukses selalu untuk Badan Intelijen dan Keamanan Kepolisian Negara Republik Indonesia, terus semangat melayani masyarakat,” pungkasnya.
