Jakarta – Kepala Keasistenan Utama 2 bidang Penegakan Hukum Ombudsman RI Siti Uswatun Hasanah, SH, LLM mengapresiasi terhadap pelaksanaan launching hasil survei kepuasan masyarakat layanan surat keterangan catatan kepolisian (SKCK) tingkat Polres Polresta 2024.
“Melalui survei ini, diharapkan agar menjadi motivasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik dalam pelayanan SKCK yang dilakukan oleh Kepolisian Republik Indonesia khususnya Baintelkam dan jajaran Polres Polresta,” ujarnya.
Hal itu disampaikannya saat launching hasil survey Kepuasan Masyarakat layanan SKCK tingkat Polres tahun 2024 di Magzi Ballroom Hotel Grand Kemang Jaksel, Senin (9/12/2024).
“Dan peningkatan nilai survei IKM tahun 2024 harus dibarengi dengan peningkatan pelayanan publik untuk mewujudkan akuntabilitas dan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” pungkasnya.
Turut hadir pada kegiatan tersebut diantaranya adalah Wakabaintelkam Polri Irjen Pol. Drs. Merdisyam, M.Si, Karo Renmin Baintelkam Polri Brigjen Pol Witnu Urip Laksana, S.I.K., M.M., M.A.P, Dirsosbud Baintelkam Polri Brigjen Pol Nanang Rudi S, S.H., M.H, Dirkamneg Baintelkam Polri Brigjen Pol Drs. Ruslan Effendi, M.Si, Dirkamsus Baintelkam Polri Brigjen Pol Wawan Muliawan, S.H., S.I.K., M.H, Kabidyanmas Baintelkam Polri Kombes Pol. Yosef Sriyono J.H., S.I.K., M.H, Wadir Politik Baintelkam Polri, Wadir Ekonomi Baintelkam Polri.
Selain itu, Pejabat Utama Mabes Polri lainnya yakni Irwasum Polri diwakilkan oleh Irwil IV Itwasum Polri Brigjen Pol Rinto Djatmono, S.I.K., M.H, Astamarena diwakili oleh Kabag Lapgunhar Kombes Trisno Riyanto, S.H, Kadivhumas diwakilkan Karo PID Brigjen Pol Tjahyono Saputro, Kadiv TIK diwakilkan Karotekinfo Brigjen Pol Nugroho Slamet Wibowo, S.IK.M.Si dan Kapusiknas Brigjen Pol Yoyon Tony Surya Putra, SIK, MH.
Serta pejabat lainnya dari eksternal diantaranya Asisten Pratama Ombudsman : Intan Griya Purnamasari, Deputy Yanlik Menpan RB diwakilkan Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat Insan Fahmi ST., MM, Vice President BRI Danang Andi Wijanarko, Rektor Universitas Syiah Kuala Banda Aceh Prof.Dr.Ir. Marwan, Ketua Tim Peneliti/Dekan Fakultas Hukum Univ. Syiah Kuala Banda Aceh Dr. M. Gaussyah,SH.MH dan Direktur Operasional PT. Systic Integra Solusindo Steven B.A.
Juga ada puluhan Kasiyanmin Polda seluruh Indonesia dan Perwakilan Kasat Intelkam Polres Jajaran.
